Pourquoi ma commande est-elle bloquée sur « en attente » ?

Si votre commande est bloquée en attente depuis plus de 2 jours, nous vous conseillons de nous contacter.

Cela peut arriver pour quelques raisons, mais bien souvent c’est pour un ennui de paiement : si votre paiement a échoué, votre compte sera suspendu jusqu’à ce que le règlement fonctionne de nouveau. Pensez à vérifier vos informations bancaires dans votre espace personnel.