Livraison de vos commandes

 

Quel est le montant des frais de port ?

C'est simple : ils sont offerts sur tout le site, sans montant minimum, pour toute livraison en France Métropolitaine, en livraison standard (tous les colis ont un numéro de suivi).

Si vous le souhaitez vous pouvez également opter pour une livraison à domicile en Colissimo.

Vous n'avez pas besoin d'être présent lors de la livraison : c'est votre facteur qui déposera votre commande directement dans votre boîte aux lettres, pensez donc à la vider régulièrement pour qu'il y ai de la place à l'intérieur.

 

Quel est le délai de livraison ?

En France métropolitaine votre commande vous sera livrée par la Poste en lettre suivie, dans un délai de 4 à 8 jours - hors weekends et jours fériés - après validation de votre commande.

Ce délai correspond à la préparation de la commande et d'impression de celle-ci.

Si vous optez pour une livraison Colissimo, votre colis vous sera livré sous 48h après la validation de commande (si commande avant 10h00).

 

Les commandes passées du Vendredi (après 10h00) au Dimanche sont expédiées le Lundi, dans ce cas le délai de 48h cours à partir du Lundi (hors Lundi férié).

 

Comment effectuer un retour ?


Sauf en cas d'erreur de notre part (erreur de modèle ou de taille), les frais de retour sont à votre charge et conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception de votre commande pour retourner les produits commandés à notre adresse : 

T-Pop 
2 rue du vieux village 
30430 Méjannes-le-Clap 
France 

Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine (nous vous recommandons l'envoi en lettre suivie ou en Colissimo) dans un parfait état de revente. Le ou les articles retournés doivent être très bon état, ni sales, ni abîmés, ni lavés

Si ces conditions sont respectées nous vous enverrons un e-mail de confirmation à la reception du colis. Nous aurons comme possibilités de vous proposer un avoir sur votre prochaine commande ou un échange du produit.